Chính sách bảo mật

VietNFT (“chúng tôi”, “công ty”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi quý khách truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Việc sử dụng dịch vụ của VietNFT đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ khi quý khách đăng ký tài khoản hoặc điền form liên hệ.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua bán, chi tiết đơn hàng, thông tin thanh toán (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng).
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập và hành vi duyệt web.
• Thông tin blockchain: Địa chỉ ví điện tử, lịch sử giao dịch NFT trên blockchain công khai.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ token hóa tài sản và giao dịch NFT.
• Xử lý giao dịch, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ, ưu đãi và tin tức liên quan (nếu quý khách đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Ngăn chặn gian lận, bảo mật và đảm bảo an toàn cho hệ thống.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ: Các bên thứ ba cung cấp dịch vụ hỗ trợ như thanh toán, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu — với cam kết bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của VietNFT và người dùng trong trường hợp tranh chấp hoặc vi phạm.

VietNFT áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin:

• Mã hóa SSL/TLS cho mọi truyền tải dữ liệu nhạy cảm.
• Tường lửa, giám sát hệ thống 24/7 và kiểm tra bảo mật định kỳ.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Quý khách cũng cần bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép.

Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email privacy@vietnft.vn hoặc form liên hệ trên website.

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookies cần thiết: Đảm bảo website hoạt động chính xác (đăng nhập, bảo mật).
• Cookies phân tích: Hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện.
• Cookies tiếp thị: Cá nhân hóa quảng cáo và nội dung phù hợp.

Quý khách có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Quý khách nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc.